INFORMATIE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

In principe is het zo dat een product de volgende werkdag bij u in huis is als u bij ons voor 16:30 besteld en het product op voorraad is. Als een product niet op voorraad is bij ons, staat dat aangegeven bij het product op onze webshop.

Mocht het toch ooit een keer gebeuren dat u product langer onderweg is? Geen zorgen, neem dan gerust even contact met ons op en we proberen samen met u erachter te komen hoe dit komt.

Geen zorgen, ons assortiment is groter dan te zien is in de webshop. Stuur gerust een mailtje of bel ons met de vraag of wij het betreffende product kunnen leveren. In de meeste gevallen zal het antwoord “ja” zijn.

Is er iets misgegaan met uw bestelling? Heeft u bijvoorbeeld niet het goede ontvangen of klopt aantal niet. Geen paniek, onder aan de webshop staat een link naar “reclamatie formulier”, hier staat precies in wat u kunt doen.

Wij zullen dan vervolgens samen met u kijken wat er eventueel mis is gegaan en lossen het voor u op.

Als u een account aanmaakt op onze webshop, kunt een gemakkelijker en sneller bestellen. U hoeft namelijk niet meer elke keer al uw adres- en factuur gegeven in te vullen.

U kunt op twee manieren een account aanmaken:

  1. Door rechtsboven in de webshop te klikken op: “LOGIN/REGISTREER”. Vervolgens doorloop u alle stappen en vult u uw gegevens in. U heeft nu een account aangemaakt.
  2. Door ons een mailtje te sturen met daarin de vraag of wij een account voor u aan kunnen maken. U hoeft dan alleen uw bedrijfsgegevens nog mee te sturen in de mail en wij doen de rest. U krijgt dan vervolgens van ons uw log in gegevens retour.

Omdat wij samen werken met Robee techniek en met Van Roessel Techniek. Verwijzen wij jullie graag voor technische vragen en voor montage/onderhoud naar deze bedrijven.

Van Roessel Techniek 

Specialist in de pluimvee branche

www.vanroesseltechniek.nl

 

 

Robee Techniek

Specialist in de kalveren, lammeren en biggen branche

www.vanroesseltechniek.nl

INFORMATIE OVER ONS

NEEM VOOR OVERIGE VRAGEN CONTACT MET ONS OP

Adresgegevens:

Dorpsstraat 88

5471 NA Loosbroek

 

Telefoon:

Algemeen: 0413 302 594

Bestellingen: +31 6 15 254 701

 

Email:

info@vrtshop.nl